Pytania, na które Uczestnicy znajdą odpowiedź podczas szkolenia:
Jak przygotować się i poprowadzić negocjacje z kontrahentem zagranicznym?
Jak rozmawiać i dogadać się z ludźmi, których mentalności nie rozumiemy? Szukanie obszarów wspólnych i obszarów porozumienia.
Dlaczego, mimo, że znamy ten sam język, z niektórymi osobami nie możemy się porozumieć?
Jak umiejętnie poruszać trudne wątki w rozmowie z zagranicznym kontrahentem?
Kiedy i jak dobrze jest wyrażać emocje w kontakcie z kontrahentem zagranicznym?
Kluczowe korzyści:
Poznanie najważniejszych różnic kulturowych, szczególnie pomiędzy Polską a wybranym regionem kontaktów biznesowych.
Doskonalenie umiejętności budowania kontaktu z kontrahentem zagranicznym, dostosowanego do jego potrzeb i oczekiwań.
Nabycie umiejętności osobistych niezbędnych podczas trudnych sytuacji negocjacyjnych z kontrahentem w tym: zadawania pytań diagnozujących, wywierania wpływu, udzielania informacji zwrotnej, egzekwowania swoich oczekiwań.
Omówienie technik radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, w tym technik zmniejszania stresu i zmęczenia.